• A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a román jog az irányadó. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

• A jelen feltételek 2024.12.10. napjától hatályosak és visszavonásig hatályban maradnak. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az Általános Szerződési Feltételeket.

• Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal/honlap, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon/honlapon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

• A Szolgáltató által nyújtott “Holistar Akadémia” szolgáltatáson keresztül a megrendelők, továbbiakban Tagok hozzáférhetnek különböző szintű webes tanfolyamok anyagához, oktatóvideókhoz és segédanyagokhoz.

• A szolgáltatás célja, hogy a Tagok önismereti gyakorlatok és elméleti rész révén fejlesszék az érzelmeikkel a kapcsolatot.

• A szolgáltató a tanfolyamok folyamatába nem tud beavatkozni, nincs befolyása a képzésben részt vevő személy fejlődésére, az anyagtartalom feldolgozása a képzésben részt vevő személy önálló feladata. A tanfolyamok online videótárat, letölthető tartalmakat, online ismeretanyagokat és a hozzá tartozó közösségi csoportot, valamint információs hírleveleket foglalnak magukba.

• Jelen szerződés alapján a Tag megbízza a Szolgáltatót, hogy a Szolgáltatás keretében a weboldalon meghirdetett anyagokat rendelkezésére bocsássa. A szerződés tárgyát képezik egyrészt a Szolgáltatáson keresztül, a szerződés megkötésének időpontjában hozzáférhető anyagok (videók, egyéb tananyagok), valamint a Szolgáltató által később elkészített frissítések, új tananyagok is.

• A fenti Szolgáltatáson kívül a Szolgáltató esetileg egyéni ajánlatokat tesz közzé a honlapon, amik egyéb szolgáltatások (személyes képzések, konzultációs lehetőségek, tanácsadás) nyújtására, illetve kiadványok nyomtatott vagy elektronikus formátumú példányainak átruházására (a továbbiakban: „Egyéb szolgáltatás”) vonatkoznak.

• Ezen ajánlatokra vonatkozó szerződés a Szerződő Felek között az Egyéb szolgáltatások megvásárlásával jön létre, az Egyéb szolgáltatás adatlapja szerinti tartalommal és áron.

• A Szolgáltatás kizárólag az online felületen érhető el. Letöltésre, lementésre, bármilyen adathordozón igénylésre nincsen mód és ezt tiltja a jelen Szabályzat.

• A szerződés a felek között a kiválasztott tanfolyam megvásárlásával jön létre. A Megrendelő a gomb megnyomásával tudomásul veszi és elfogadja az itt leírt Általános Szerződési Feltételeket, egyúttal nyilatkozik arról, hogy az általa megadott adatok hiánytalanok és valósak, cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva.

• A vásárlás/regisztráció során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Tag más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait. A Tag által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető számlázási, illetve egyéb problémáért, hibáért a Szolgáltatót semminemű felelősség nem terheli.

• Jelen Szerződés elfogadásával a Tag kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a szerződésszerű teljesítést a szerződés megkötése után azonnal megkezdje.

• Ennek feltétele a Szolgáltatás díjának kiegyenlítése, amely történhet egy összegben, illetve részletekben is, annyiben részletfizetésben egyeznek meg. Ebben az esetben a Tagnak a részleteket a megbeszéltek szerint minden hónapban rendeznie kell.

• A Mersz érezni? minikurzus díja tartalmazza:

– hozzáférést a weboldalon található felülethez, anyagokhoz

– nem tartalmaz sem telefonos, Skype-os, Messengeres, WhatsAppos támogatást, sem személyes találkozást.

• A Készen állsz érezni? gyakorlati kurzus és Prémium kurzus díjai tartalmazzák:

– hozzáférést a weboldalon található felülethez, anyagokhoz

– hozzáférést a tanfolyamok zárt, Facebook csoportjaihoz

– a csoportokon belül támogatást, segítségnyújtást, de nem tartalmaznak sem telefonos, Skype-os, Messengeres, WhatsAppos támogatást, sem személyes találkozást.

• Az online bankkártyás fizetések a Stripe rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó A Stripe Payments egy jól ismert a világ egyik legnagyobb fizetési szolgáltatást nyújtó platformja.

• A jövőben adottak lesznek a részletfizetési lehetőségek, a jelentkező fizetőképességét cégünk nem vizsgálja.

• A Tag a megvásárolt tanfolyam hozzáférését nem értékesítheti vagy adhatja át további felhasználók részére. Egy megvásárolt tanfolyamhoz csupán egyetlen személy kérhet támogatást, illetve csoport tagságot is.

• A Szolgáltató időszakosan, kipróbálható jelleggel is elérhetővé teheti bizonyos anyagait, szolgáltatásait, ezen szolgáltatásokért díjat nem számít fel, de regisztrációhoz köti őket. A regisztráció bármikor megszüntethető.

• A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa.

• Ha tévesen vagy hibásan történt befizetés, 8 napon belül szükséges jelezni az info@holistar.hu e-mail címen. A visszatérítési kérelemhez csatolni kell minden releváns információt, mint pl. a befizetés azonosítója, a bankszámlaszám, a panasz leírása. A jogos visszatérítési kérelmeket 14 napon belül teljesítjük.

• Amennyiben a számla jogi személy nevére szól, a Tag nem minősül fogyasztónak.

• A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az általa meghirdetett tanfolyamokat az általa nyújtható legmagasabb színvonalon biztosítja a jelentkezőknek. Az anyag feloldása a webes felületen a befizetés könyvelésekor történik.

• Az anyaggal kapcsolatos segítségnyújtás igénybe vehető a zárt Facebook csoportokban.

• Online tanfolyam lévén egyéb módon – telefonon, Skype-on, személyes FB üzenetben vagy személyesen nem nyújtanak az oktatóink segítséget.

• A Szolgáltató jogosult a tanfolyamok témájának, tartalmának módosítására, bővítésére, valamint az oktatók személyének az egyoldalú módosítására – ideértve az egyes elavult tanfolyamok törlésének lehetőségét is.

• A Szolgáltató jogosult időszakosan olyan akciókat tartani, amely egy általa meghatározott mértékben kedvezményt biztosít a tagság listaáraiból. Ezen akciók feltételeiről és a kedvezményezettek köréről az akció időtartama alatt köteles a honlapján (www.akademia.holistar.hu) tájékoztatást nyújtani.

• A Szolgáltató arra is jogosult, hogy bizonyos kedvezményeket csak az általa meghatározott ügyfeleknek, vagy ügyfélcsoportoknak biztosítson, és ezen kedvezményekről nem köteles a honlapján felvilágosítást nyújtani.

• A Szolgáltató fenntartja magának a jogokat, hogy a mindenkori szolgáltatási díjakat, árakat maga határozza meg. Kérjük, az aktuális árakról és díjakról mindig tájékozódjon a honlapon. Minden szolgáltatásra, az annak megrendelése napján feltüntetett díjszabás az irányadó.

• A Szolgáltató a szolgáltatásaival kapcsolatos számlaadási kötelezettségét elektronikus számlával teljesíti, ezt a befizetés beérkezése után a megadott e-mail címre küldjük a Smartbill rendszeréből! A számla elektronikus aláírással és időbélyeggel van ellátva, így megfelel az áfatörvényben és egyéb rendeletben foglalt törvényi előírásoknak.

• A Tag kötelezettséget vállal arra, hogy az anyagként kapott információkat az együttműködés tárgyával össze nem függő módon nem használja fel. Az anyagok a kurzus szervezőjének a Holistar Coaching & Consulting S.R.L.-nek vagyoni jogait és személyesen Melinda Antal szerzői jogát képezik, azok felhasználásához minden esetben a szerzők előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.

Egy felhasználói fiókot egy személy – a beiratkozott tag (vásárló) használhat. Nem megengedett a másokkal megosztás bármilyen formában – családtagok, barátok, ismerősök számára a felhasználónév és jelszó megosztása, e-mailben tovább küldés, tárhelyen megosztás, vagy bármilyen fájlmegosztó szolgáltatás formájában – torrent, ncore stb. megosztás. A kurzus résztvevője tudomásul veszi, hogy ilyen jogsértés esetén a Szolgáltató 10.000 Euró, azaz tízezer euró kártérítési igénnyel jogi útra tereli az ügyet.

• A tanfolyam és a hozzá tartozó weboldal, Facebook oldal és csoport teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll, a tartalmak elektronikus vagy nyomtatott formában való utánközlése csak Melinda Antal, illetve a tulajdonos Holistar Coaching & Consulting S.R.L. engedélyével lehetséges. Az ott megosztott anyagok és információk a Holistar Akadémia ügyfeleinek szólnak, onnan információ, tananyag, segédanyag, vagy a tanfolyam működésével összefüggésbe hozható információ nem publikálható máshol pl. képernyőképekkel sem.

• A résztvevő beleegyezik, hogy a tanfolyamra adott visszajelzéseit a Szervező névvel vagy név nélkül nyilvánosan bemutassa, azokat marketingtevékenysége során pl. Facebookon példaként felhasználja, de a nevet illetően előzetesen egyeztet az érintettel.

• A honlap üzemeltetője, mint Jogtulajdonos nem járul hozzá a tartalmak üzleti célú, egészben vagy részben történő felhasználásához, hasznosításához, átvételéhez, többszörözéséhez, terjesztéséhez, nyilvános előadásához, átdolgozásához vagy egyéb felhasználásához, ennek megvalósítása díjköteles. Amennyiben a honlap vagy a hírlevelek, vagy a kurzus vagy más tananyagok és összeállítások tartalmát a honlap üzemeltetőjének engedélye nélkül azonos vagy hasonló formában észleljük harmadik személyek honlapján, nyomtatott formában, nyilvános előadásokon vagy bármilyen más írott, illetve szóban elhangzott módon, amely üzleti célhoz fűződik, másolt oldalanként 200 Euró összegű kötbért számlázunk naponta. A kötbér a jogellenes használat átalánydíja, a jogsértés bizonyításán kívül tényleges kárt bizonyítani a szerző nem köteles. A jogellenes felhasználást közjegyzői ténytanúsítással, webmesteri igazolással és ügyvédi képernyőmentéssel is bizonyítjuk vita esetén. A közjegyzői ténytanúsítás közokirat.

• A jelen pontban írottakkal kapcsolatban a szerzők hozzájárulásának hiányában és vita esetén a jelen feltételek alapján úgy kell tekinteni, hogy a szerzők a hozzájárulásukat nem adták meg a vitatott felhasználáshoz.